তথ্য সুরক্ষা · স্বচ্ছতা · আস্থা

Nagot77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনি যখন nagot77-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন কাজে লাগে এবং কতটা নিরাপদ থাকে — এই পেজে সব কিছু খোলামেলাভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬ SSL সুরক্ষিত
১০
মূল বিভাগ
০
তথ্য বিক্রি
২৫৬
bit এনক্রিপশন
২৪/৭
সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ

মূল প্রতিশ্রুতি

nagot77 তথ্য সুরক্ষায় যা নিশ্চিত করে

প্রতিটি বিষয়ে আমরা কতটা সতর্ক, নিচের কার্ডগুলো সেটা এক নজরে বুঝিয়ে দেবে।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ
আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও পরিচয়পত্রের ডেটা সবসময় ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। কোনো কর্মী বা বাইরের পক্ষ এই তথ্য সরাসরি পড়তে পারে না।
এন্ড-টু-এন্ড সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
nagot77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। এটা শুধু নীতিতে নয়, আমাদের চুক্তিতেও লেখা আছে।
শূন্য বিজ্ঞাপন শেয়ারিং
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
সেবা প্রদানে যতটুকু তথ্য সত্যিই দরকার ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংগৃহীত তথ্যের উদ্দেশ্য সবসময় স্পষ্ট করে বলা হয়।
ডেটা মিনিমাইজেশন
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
কিছু ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম প্রোভাইডারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। তবে প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ আমাদের একই গোপনীয়তার মান মানতে চুক্তিবদ্ধ।
চুক্তিবদ্ধ অংশীদার
আপনার নিয়ন্ত্রণ
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে nagot77 ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
ব্যবহারকারীর অধিকার
লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি
যদি কখনো ডেটা সুরক্ষায় কোনো ঘটনা ঘটে, nagot77 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং সমাধানের পদক্ষেপ তুলে ধরবে।
৭২ ঘণ্টার নোটিশ
এই গোপনীয়তা নীতি nagot77.click ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ উভয়ের জন্য প্রযোজ্য। সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির সাথে একমত বলে বিবেচিত হবেন।

১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

nagot77 বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা যে সেবা দিই সেটা চালাতে গেলে কিছু তথ্যের প্রয়োজন পড়ে — কিন্তু সেই তথ্যের দায়িত্ব আমাদের। এই নীতি লেখা হয়েছে যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা কী জানি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার নিজের কতটা নিয়ন্ত্রণ আছে।

এই গোপনীয়তা নীতি nagot77-এর সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল যোগাযোগ সহ। আপনি যদি আমাদের প্রতিনিধি হিসেবে তৃতীয় পক্ষ হন বা শুধু দর্শক হিসেবে সাইট ব্রাউজ করেন — এই নীতি সবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে যেকোনো সময় support@nagot77.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

২আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

nagot77 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা আসে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও দায়িত্বশীল গেমিং

উপরের তালিকার বাইরে nagot77 অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। বিশেষভাবে সংবেদনশীল তথ্য — যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্যগত তথ্য — আমরা কখনো সংগ্রহ করি না।


৩তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

তথ্য সংগ্রহ হয় তিনটি উপায়ে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধনের সময়, KYC ডকুমেন্ট জমার সময়, ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করার সময় এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি নিজেই তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল ও বিশ্লেষণ টুলের মাধ্যমে কিছু তথ্য নিজে থেকেই সংগৃহীত হয় — যেমন কোন পেজ কতক্ষণ দেখলেন বা কোন বোতামে ক্লিক করলেন।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট কনফার্মেশন, পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থা বা আপনি সম্মতি দিলে সোশ্যাল লগইন প্রোভাইডার থেকে সীমিত তথ্য আসতে পারে।
nagot77 কখনো আপনার ফোনের কনট্যাক্ট লিস্ট, মাইক্রোফোন বা ক্যামেরায় অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করে না।

৪তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। nagot77 আপনার তথ্য ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত করার জন্য।
  • বয়স যাচাই এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করার জন্য।
  • সাপোর্ট সেবা প্রদানের জন্য।
  • আপনার বেটিং প্যাটার্নের ভিত্তিতে ব্যক্তিগতকৃত প্রোমোশন প্রস্তাব করার জন্য — তবে এই ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
  • প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।

nagot77 আপনার তথ্য ব্যবহার করে এমন কোনো বিজ্ঞাপন দেয় না যার সাথে প্ল্যাটফর্মের সেবার কোনো সম্পর্ক নেই।


৫তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

nagot77 নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য শেয়ার করা হয়। এর বাইরে কোনো তথ্য যায় না।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ায় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে স্বীকৃত সংস্থার সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমে আপনার সেশন ডেটা নির্দিষ্ট প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার হতে পারে — গেম পরিচালনার জন্য।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
উপরের তালিকার বাইরে nagot77 কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেয় না — বিশেষত বিজ্ঞাপনী সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কখনো নয়।

৬কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

nagot77-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে — এটা প্রায় সব আধুনিক ওয়েবসাইটই করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

বিশ্লেষণ কুকি নিষ্ক্রিয় করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে করা যাবে অথবা সাপোর্টে জানান।

nagot77 কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না — আমাদের ডোমেইনের বাইরে আপনার ব্রাউজিং আমরা দেখি না।

৭তথ্য সংরক্ষণকাল

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হয় সেটা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয় — আর্থিক আইনের বাধ্যবাধকতায়।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট চ্যাট ও ইমেইল: সমস্যা সমাধানের পর ১ বছর।
  • বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামি আকারে সর্বোচ্চ ২ বছর।

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়।


৮আপনার অধিকারসমূহ

nagot77-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের ব্যাপারে কিছু মৌলিক অধিকার আছে। নিচে সেগুলো ব্যাখ্যা করা হলো:

তথ্য দেখার অধিকার
nagot77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা চাইলে দেখতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করুন — ৩০ দিনের মধ্যে প্রদান করা হবে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি বা সাপোর্টের মাধ্যমে করুন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে যে তথ্য রাখা জরুরি নয় তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বা প্রোমোশনাল যোগাযোগ না পেতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটি
আপনার সম্পর্কে থাকা তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
তদন্ত বা বিরোধ চলাকালীন আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত রাখার অনুরোধ করা যাবে।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@nagot77.click-এ ইমেইল করুন। বিষয় লিখুন "গোপনীয়তা অনুরোধ"।

৯শিশুদের গোপনীয়তা

nagot77 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে এসে থাকে, তা জানতে পারার সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনার পরিচিত কোনো শিশু যদি nagot77-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে বলে মনে করেন, অবিলম্বে support@nagot77.click-এ জানান।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তনের সাথে সাথে এই নীতিও আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
  • বড় পরিবর্তনের আগে ন্যূনতম ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পড়ে দেখা ভালো।

অ্যাপের পুশ নোটিফিকেশন চালু রাখলে গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি সরাসরি পাবেন।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ

nagot77-এর সার্ভার অবকাঠামো আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা। প্রতিটি সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং কোনো অস্বাভাবিক প্রবেশের চেষ্টা হলে সাথে সাথে নিরাপত্তা দল সক্রিয় হয়।

পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধু হ্যাশ করা সংস্করণ রাখা হয়। এর মানে হলো nagot77-এর কোনো কর্মী বা হ্যাকার আপনার আসল পাসওয়ার্ড জানতে পারবে না।

Two-Factor Authentication (2FA) চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্টে আরও একটি সুরক্ষার স্তর যুক্ত হয়। আমরা সব ব্যবহারকারীকে এটি চালু রাখার পরামর্শ দিই — বিশেষত যারা নিয়মিত বড় পরিমাণে লেনদেন করেন।

SSL / TLS 1.3
সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রোটোকল
আলাদা ফান্ড সার্ভার
অপারেশনাল ফান্ড থেকে পৃথক
দুই-স্তর যাচাই (2FA)
সব অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ
২৪/৭ মনিটরিং
স্বয়ংক্রিয় হুমকি শনাক্তকরণ

সাধারণ জিজ্ঞাসা

nagot77-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা পাওয়া যায়। যোগাযোগের সহজতম উপায় হলো ওয়েবসাইট বা অ্যাপের লাইভ চ্যাট বাটন — এখানে সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। একটু বিস্তারিত সমস্যার জন্য support@nagot77.click-এ ইমেইল করুন — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। WhatsApp-এও সাপোর্ট আছে — নম্বরটা অ্যাকাউন্টে লগইনের পর সাপোর্ট পেজে পাবেন। সব চ্যানেলে বাংলায় কথা বলা যায়, তাই ভাষার কোনো বাধা নেই। জরুরি পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সমস্যায় সরাসরি লাইভ চ্যাটে আসুন — সেটাই সবচেয়ে দ্রুত।

ওয়েলকাম বোনাস পেতে হলে প্রথমে nagot77-এ নিবন্ধন করুন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন। তারপর প্রথমবার ডিপোজিট করুন — ন্যূনতম ৳২০০ থেকে শুরু করা যায়। ডিপোজিট কনফার্ম হওয়ার সাথে সাথে ওয়েলকাম বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বোনাস ব্যালেন্সে যুক্ত হয়ে যাবে — আলাদা কোনো কোড দেওয়ার দরকার নেই। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। সাথে ৫০টি ফ্রি স্পিনও আসবে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে — বিস্তারিত প্রোমোশন পেজে দেওয়া আছে।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে শুরু করুন

nagot77-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

১৮+ বয়স প্রয়োজন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English